T
Tempora
private dispatch
Support center

需要帮助?从这里开始。

无论是创建密钥舱、打开收到的密语包,还是召回已发送的内容,这里提供最常用的排查路径。

01

创建密钥舱

点击右上角“管理密钥舱”,选择创建或恢复。恢复词、私钥和密码只能由你保存;Tempora 支持不会索取它们。

02

为什么无法开封?

确认当前舱号是指定接收方,并检查密语包是否过期、次数是否用尽、是否已被召回,以及网络是否可用。

03

如何召回密语包?

使用创建该密语包的密钥舱进入“发件箱”,选择相应记录后执行“召回密语包”。召回无法收回对方已经看到或保存的内容。

04

如何报告安全问题?

请发送最小复现步骤、受影响版本和已脱敏日志至支持邮箱,并在主题中注明“Security”。请勿附上任何密钥或敏感明文。

阅读隐私政策